| 浅谈消防文职雇员自身工作中存在的问题及对策 |
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| 作者：李进军 官仁斌
2008年4月9日8:39 |
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消防文职人员的招收是消防部队为了弥补基层消防警力严重不足而采取多种形式的消防队伍建设的一个具体措施。消防文职人员的职责主要是分担后勤和非执法性消防工作以及领导交办的其他日常性工作。从我省许多地方消防文职雇员招收后的基本情况和部分地方考核结果来看，消防文职人员的工作是值得肯定的，但是不足之处也非常明显，主要表现在以下几个方面：
1、个人思想认识水平较低。消防文职人员的招收对象大多是刚刚毕业的学生和退伍军人，接触消防工作时间不长，对消防工作不太熟悉，对消防文职工作的地位及其重要性认识不足，对文职工作的积极性不高，没有把文职职务当做一个服务社会体现自我价值的平台，思想上松散、随便。
2、业务知识匮乏。文职人员虽然经过短期的业务培训，但在实际工作往往因业务知识的匮乏而拙于应付。例如在各类档案的收集装订、向上级的汇报请示、公文的电脑流程操作、法律文书的规范制作等基本的消防文书工作方面都表现出了与实际工作要求差距较大的现象。
3、心理素质较差。没有经过军营生活的磨练，没有经过生活道路的坎坷，形成了文职人员比较脆弱的心理承受能力。对新的工作环境，表现出了较强的不适应感，心理波动较大。从集中培训到到岗到位，都没有完全脱离这种心理环境。在面对外界事物上，缺乏完整的自我价值观和人生观。从刚刚投入工作时的兴奋感到参加工作之后因无法做好工作而造成的失落感之间找不到平衡点，显示出了较差的心理素质。
4、缺乏实际工作经验和工作能力。文职工作是一个上传下达的基础性工作，文职工作的全面展开需要文职人员有较强的工作能力和较高的工作水平，单独工作更是由其工作性质所决定，例如对来客申报材料的检查，对消防验收的程序勘验等。对于这些基层的消防工作实际，很难把握住其性质，缺乏沉着老练的干劲和机智的头脑，面对复杂的工作环境和巨大的工作压力，往往无所适从，不知所以。例如进行防火宣传、进村进社等常规性消防宣传工作，文职人员往往表现出无法下手的情况。
5、纪律性不强，不能严格按照军人的要求来要求自己，行动涣散，缺乏军人气质和行事风格。由于文职人员的招收对象是面向社会的，他们对军营生活、军营文化是比较陌生的。因此，文职人员在进入军营以后，组织性、纪律性都显得比较涣散，没有形成与军营生活相适应的思想意识和行为习惯。
解决文职人员工作中出现问题的对策：
1、强化思想政治学习和教育，深入认识消防文职工作的性质及意义。文职人员面对陌生的生活和学习环境，必须加强学习为主要方式，提高思想认识，强化思想政治观念。用军营的魅力，紧张有序的生活作风，积极向上的工作态度，培养对于消防事业的特殊情感，增强自身的责任感和使命感，自觉提高对工作性质的认识，深入理解文职工作对于消防事业的意义，为努力搞好本职工作增添强大的精神动力。
2、进一步提高自学能力，在领导和相关法律规范的规范下努力各项完成工作。消防文职人员在实际工作过程中，表现出的业务知识水平问题，心理问题，工作经验问题等一系列实际问题都要在今后的工作实践中不断加强学习，刻苦钻研、尽快解决、迅速提高。在自己努力上进，适应新生活的同时，上级领导也应加强领导，帮助解决文职人员在工作中出现的问题，促进文职人员工作能力和个人素质的不断提高。
3、提高自身思想道德修养水平和业务工作能力，做好“管家婆”，以消防事业的发展为己任，当好大队领导的“参谋”。文职人员自身修养水平的高低，直接关系着消防行政的形象问题，要不断促进消防行政效率的提高，加强消防工作同群众的血肉联系，就必须毫不动摇的坚持自身学习，提高修养，做好领导“管家婆”和“笔记本”的角色，让领导在实际工作中对于基础性、常规性的消防资料可以“信手拈来”。“提出问题、思考问题、解决问题”是文职人员在实际工作中必须要求的一点，有了这点精神准备，才能在消防工作的不断开展中当好领导的助手，提高文职人员的“参谋”作用。
4、团结一致，让自己和集体融为一体。团结就是力量，团结就是胜利，文职人员要努力把自己融入进去，时刻和军营的脚步保持一致，时刻和党的发展思路保持一致，就能使文职人员在工作中不断前进。
5、严于律己，用军人的标准严格要求自己。进入军营，就是把自己重新放到一个熔炉里面，让自己接受新的考验，改变过去，塑造新的自我。用军人的标准来要求自己，以更快、更好的适应工作需要，不断促进个人的发展，从而为提高整体消防事业的发展做出自己的贡献。
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【文章出处：临潭县公安消防大队 】 |
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